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Vos livraisons et retours

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Toutes les livraisons en France Métropolitaine sont assurées. Les livraisons en Europe sont assurées uniquement dans les pays suivants : Benelux, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Monaco et Autriche à l’exception des îles Baléares, des îles Canaries et des îles Italiennes.

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrables (hors weekends et jours fériés), à l'exception des produits personnalisés qui sont expédiés dans un délai de 14 jours ouvrables après réception du paiement, et des pièces détachées qui peuvent être expédiées dans un délai de 45 jours ouvrables après réception du paiement. Ils sont expédiés via GLS France avec un numéro de suivi et remis contre signature.

Les frais d'expédition sont gratuits en France Métropolitaine (excepté en Corse) pour toute commande dont le montant est supérieur à 69€. Dans le cas contraire, ces frais seront de 6,90€. 

Les frais d'expédition sur la Corse et sur l'Europe (Benelux, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Monaco, Autriche*) sont gratuits pour toute commande dont le montant est supérieur à 119€. Dans le cas contraire, ces frais seront de 14,90€.

*Nous ne livrons pas pour les îles Baléares, les îles Canaries et les îles Italiennes.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent alors à chacune d'entre elles.

Retour

Le produit doit être retourné, à vos frais, dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, non utilisé, avec l'emballage et l'étiquette d’origine, une copie de la facture, dans le même carton ou similaire. Lorsque nous recevrons votre colis dans nos entrepôts, nous vérifierons l’état des articles retournés et leur remboursement sera effectué.

Les frais de ports payés au moment de la commande ne seront pas remboursés.

Dans le cas où l'achat a été effectué avec un code promotionnel nous rembourserons le montant proportionnel au total dépensé après remise.

Nous ne faisons pas d'échanges. Si vous souhaitez échanger un article vous devez solliciter la reprise de celui-ci et acheter à nouveau sur notre site l'article désiré.


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